|
|
|
|
您现在的位置:首页 > 服务中心
|
|
售前服务
1、免费实地考察,取得具体数据。
2、以客户为中心,为客户提供多种完善的可行性方案供客户参考。
3、得出客户满意的最佳方案。
售中服务
1、严格按照产品的企业标准进行全天候安装。
2、安装完毕后请客户验收并征求客户意见,填好质量反馈单。
3、完成对产品使用的指导。
售后服务
1、保修服务:产品实行三年保修,终身维护。
2、电话支持:设立客户热线,第一时间处理客户在使用产品过程中的问题。
3、现场服务:最快速度到大客户使用现场,解决客户在使用中的问题。
4、版本升级:免费为客户提供有关项目详细的资讯和软件的版本升级。
5、保驾服务:建立客户档案,对客户实行跟踪服务,免费为客户进行年度巡检和定期维修。
|
|